Schlagwort: secret escapes

Miserabler Reiseveranstalter

Urbanwinner

Nachdem wir zwei Mal unseren Reisewunsch, der kanarischen Insel Fuerteventura einen Besuch abzustatten, verschieben mussten, starten wir jetzt endlich durch!

Die Reiseplanung begann damit, dass wir uns zwar für das eigentliche Ziel schnell entscheiden konnten, wie aber unser Gesamturlaub gestaltet sein sollte, das stellte sich als Herausforderung dar: All-inklusive, Halbpension oder nur ÜF? Die Angebote waren vielfältig und unsere Kriterien, was wir akzeptieren könnten und was gleich durchfallen sollte, mannigfaltig. Unsere Kriterien lauteten: Keine Familienanlagen, keine Großhotels, keine All-inklusiv-Angebote und umfassende persönliche Sicherheiten. Und wer die Wahl hat, hat die Qual.

Kurzurlaub im Oversum

Urbanwinner

Hotel und Vitalresort Oversum Zusammen mit Freunden planten wir ein verlängertes Wochenende in Winterberg. Warum ich mir diesen Ort antuen wollte, konnte ich gar nicht genau erklären. Die Freundschaft war es mir aber wert, mich in dieses Abenteuer zu stürzen. Unser Ziel in Winterberg sollte das 4* Privathotel Oversum sein. Also machten wir uns auf… Weiterlesen Kurzurlaub im Oversum

Reiseveranstalter in der Krise: Teil II

Urbanwinner

Nachdem meine Bemühungen eine einvernehmliche Lösung mit dem Reiseveranstalter Secret Escapes zur Rückzahlung des gesamten Reisepreises meiner durch den Veranstalter stornierten Urlaubsreise gescheitert sind, beschreite ich gerade den Rechtsweg, um mein Recht als Verbraucher zur Rückerstattung des Reisepreises wahrzunehmen. Wie ich ja in meinem Beitrag Reiseveranstalter in der Krise berichtet habe, hatte ich den 20.… Weiterlesen Reiseveranstalter in der Krise: Teil II

Reiseveranstalter in der Krise

Urbanwinner

Bereits am 15.3.20 berichtete ich über die leider annullierte Reise nach Fuerteventura, die am 23.3.20 auch seitens des Reiseveranstalters (Secret Escapes) offiziell storniert wurde. Alle Bemühungen mit meinem Vertragspartner in Kontakt zu treten verliefen ergebnis- und erfolglos. E-Mail-Nachrichten wurde nicht beantwortet, sondern ich erhielt zunehmend Vertröstungen, die nie auf meine Ansprüche, die ich bereits am… Weiterlesen Reiseveranstalter in der Krise

Update: Pauschalreise und Service

Urbanwinner

Heute, am 15.3.20 wurden unsere Flüge annulliert und damit kann unsere geplante und bezahlte Reise nicht mehr stattfinden. Auf der Seite von Laudamotion wurde uns die Erstattung des Flugpreises angeboten, wobei wir die Zusatzkosten für Gepäck und Priority Checkin direkt an uns überwiesen bekamen, aber der Flugpreis zurück an den Reiseveranstalter (Secret Escapes) ging. Alle… Weiterlesen Update: Pauschalreise und Service